キャンセルポリシー GUIDE RABBIT [ガイラビ]

キャンセルポリシー

予約キャンセルの方法

ツアー予約確定後の予約キャンセルにつきましては、GUIDE RABBIT運営事務局にて行います。
メール(info@guide-rabbit.com)または問い合わせチャットよりご連絡ください。
予約キャンセルのご連絡を頂き次第、運営事務局側でツアーガイドへの連絡とキャンセル手続きを行います。

予約キャンセル料金について

ツアー予約確定後、お客様のご都合でツアーをキャンセルされる場合は、ツアー代金に対しておひとり様につき以下の料金で取消料をいただきます。
※ 該当日が休業日にあたる場合は、前営業日の営業時間内(10:00~19:00)に運営事務局にご連絡をお願い致します。

- キャンセル料率
ツアー当日から起算して6日前まで なし
ツアー当日から起算して5日以内 ツアー代金の全額(100%)

予約変更について

ツアー予約確定後の予約変更につきましては、GUIDE RABBIT運営事務局にて行います。
メール(info@guide-rabbit.com)または問い合わせチャットよりご連絡ください。
予約変更のご連絡を頂き次第、運営事務局でツアーガイドへの連絡とキャンセル手続きを行います。
※ キャンセル手続き完了後、再度別日でのご予約をお願いいたします。